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El fundador de la multinacional española AUIKEN, Juan Miguel Velasco, ha conseguido consolidarse como uno de los grandes expertos en materia de ciberseguridad, después de haber trabajado durante más de 20 años en este sector.

En la actualidad, Juan Miguel Velasco López-Urda trabaja como consejero de varias compañías de Seguridad Internet y Consultor Estratégico para Grandes Corporaciones en Cloud IT y Seguridad, asesorando sobre las medidas que se deben llevar a cabo para mejorar la seguridad en Internet, que en muchos casos, van ligadas a la implantación de sistemas o servicios de cloud computing.

Durante una ponencia, Juan Miguel Velasco evaluó el estado de la ciberdelincuencia actual, revelando que cada año se pierden hasta 575.000 millones de dólares en todo el mundo y un tercio de la propiedad intelectual por este tipo de prácticas.

Los países más afectados por la ciberdelincuencia son las grandes potencias como EE.UU., China, Japón y Alemania, en las que se desaparecen hasta 200.000 millones de dólares al año.

De hecho, de acuerdo con varios estudios, uno de cada seis estadounidenses ha sufrido algún tipo de fraude cibernético con el que han perdido su información personal, que es lo más valioso que tenemos.

Ante estos datos, es obvio que es necesario que tanto los especialistas en esta materia como los gobiernos, empiecen a tomarse en serio este grave problema.

Por otra parte, durante la ponencia de Juan Miguel Velasco titulada “Los ataques cibernéticos, riesgos y prevención” dirigida y coordinada por TechnologyINT y Aiuken, el experto también aprovecho para analizar las características de los distintos tipos de ataques cibernéticas y sus formas de operar.

Además, ofreció algunos tips a los asistentes para impedir que los ciberdelincuentes se infiltren en nuestros dispositivos electrónicos y nos roben nuestra información personal. Estos consejos iban desde las cuestiones más prácticas como la selección de contraseñas seguras o el empleo adecuado de un antivirus, hasta las más complejas como apostar por las posibilidades del cloud computing en esta materia.

Según Juan Miguel Velasco, en el futuro ya no existirá la tendencia en la que proteger los dispositivos es una labor individual, sino que se trabajará desde los servicios de cloud computing para brindar una seguridad conjunta en la que se aprovechen mejor los recursos.

Esperemos que así sea para que Internet deje de ser un lugar tan peligroso, y se convierta en el espacio de intercambio de información seguro que todos queremos que sea.

¿Cómo puedes conseguir llegar al corazón de un cliente en tiempos de crisis? ¿Qué estrategias de marketing puedes llevar a cabo?

“La clave reside en realizar marketing emocional, es decir, acciones de ventas que estén enfocadas a generar emociones que venden. No hay que olvidar que hoy en día lo que realmente compramos son emociones y no productos”, sostiene Florentino Wilson, especialista en marketing y trabajador en el área de EAE Business School precios.

El marketing emocional, sin embargo, no es nada sencillo de efectuar ya que se requiere diseñar una estrategia en base a la inteligencia emocional y brindar una experiencia con la que los usuarios se sientan identificados.

“Hemos de conocer las necesidades y los deseos que el consumidor desea satisfacer, pensar cómo podemos llegar a la mente de los consumidores sin perder la imagen de marca y ofreciéndoles lo que desean y crear un plan de marketing asentado sobre nuestros valores corporativos”, señala.

Si conseguimos hacer todo esto de manera correcta, obtendremos numerosos beneficios, captando nuevos compradores, diferenciándonos de la competencia y creando vínculos emocionales con los clientes.

“Digamos que el precio queda relegado a un segundo lugar, lo más importante es lo que transmite el producto y los sentimientos que genera”, expone.

En este sentido, se recomienda implicarse en los problemas de la sociedad, apoyar a las industrias locales, sorprender a los clientes con técnicas de marketing innovadoras y que llamen la atención así como humanizar a la marca, que deje de ser una compañía a la que solo le interesa ganar dinero para convertirse en un amigo cercano que se preocupa por la sociedad en la que opera y que trabaja para mejorar las condiciones de vida de sus allegados. Así lograremos conectar con el lado emocional de nuestros clientes y llegar a su corazón.

Desde hace algún tiempo se ha puesto de moda contratar a magos para comuniones, pero, ¿qué tienen de especial este tipo de actuaciones?

“Al principio era la novedad. Nadie había contratado nunca un mago para una comunión, lo normal era que hubiera payasos o una discomóvil para los adultos, pero no magos. Esto hizo que la gente sintiera interés por el espectáculo, al ser algo diferente y original que se salía de lo convencional” señala Bibiana Parras, especialista en organización de eventos.

Sin embargo, lo que empezó como una forma de entretenimiento alternativa, ha acabado convirtiéndose en la más habitual.

“Actualmente, la mayoría de las madres optan por contratar a un mago para comuniones porque es una actuación apta para todo tipo de públicos, de manera que no dejas descolgado ni a los niños, que en estos eventos son los principales protagonistas, ni a los adultos, que al fin y al cabo han venido a divertirse” explica.

Sobre las razones del éxito de los magos para comuniones, la experta en eventos asegura que se debe a la ilusión que despiertan entre el público.

“Cuando ves la actuación de un mago, tengas la edad que tengas, vuelves a ser niño otra vez porque dejas de lado esa parte racional que te dice que hay cosas que son imposibles, al estar viendo con tus propios ojos que sí que es posible. Esa ilusión que despiertan es la que ha hecho que los magos para comuniones triunfen enormemente” apunta.

Asimismo, los magos para comuniones elaboran espectáculos totalmente personalizados, de manera que ninguno se parece a otro.

“Al contrario de lo que ocurre con un payaso, que siempre están haciendo los mismos juegos, o con un DJ, que ya sabes de antemano hasta que clase de música va a poner, los magos para comuniones siempre sorprenden con una actuación diferente. Esto es debido a que, dependiendo de las preferencias del festejado (hobbies y demás) y de la temática de la fiesta, adaptan su show creando siempre espectáculos únicos que conquistan al público” expone la especialista en eventos.

En definitiva, los magos para comuniones han logrado sobresalir como una de las actuaciones más demandas gracias al efecto sorpresa y a la ilusión que generan en su público.

A veces el desconocimiento es lo que nos hace fracasar, incluso cuando tenemos talento. Cuando se trata de las empresas y los negocios estamos casi siempre sobre una cuerda floja, porque no sabemos qué hacer y qué no ante determinada situación. Pero como bien dicen por ahí no hay que saber si no tener el teléfono del que sabe. Por eso hay que invertir en conocimiento, que es lo que más vale y por eso hay que invertir en contratar a un consultor de FCA Consulting para que nos deje claras ciertas cuestiones relacionadas con el funcionamiento de nuestra empresa.

Esta es una decisión inteligente, pues es mucho más sensato ir al seguro que seguir a la deriva. Muchas empresas modernas están funcionando a partir de estas consultorías. Porque si las empresas o proyectos son pequeños no pueden permitirse contratar personal fijo, ya que es demasiado dinero. Sin embargo, si se contratan consultorías puntuales es mucho más rentable y el trabajo queda hecho.

Por suerte existe oferta y demanda en este sentido, ya que las personas con los conocimientos para brindar estas consultorías existen y forman parte de una red a través de la cual se les puede contratar.

En este mundo actual especializarse es cada vez más un reto. Pero uno necesario si quieres ser agente comercial como los comerciales del grupo planeta. Ante tanta variedad es necesario concentrarse en lo que uno desea especializarse para así ofrecer un mejor servicio.

Para encontrar agentes comerciales especializados es recomendable acudir a agencias y consultorías de experiencia en la búsqueda de estos profesionales. Siempre a través de sus contactos podemos evaluar una rigurosa selección de profesionales que le podrán ser útil al negocio.

Dado el papel fundamental que ocupan en los negocios, los agentes comerciales especializados son una ganancia para nuestro negocio, puesto que ya conocen el sector en el que se quieren desarrollar y los posibles públicos que podremos atraer.

Para hallar a los agentes comerciales especialistas en un sector concreto también se debe tener en cuenta el conocimiento internacional del sector en el que se desarrollan, pues en este mundo globalizado ya no solo se comercia en un solo país sino que las fronteras se diluyen cada vez más.

A veces es mejor acudir a agencias internacionales donde ya garantizarán la búsqueda de este profesional especializado en su sector pero con conocimientos internacionales del mismo.

Mientras que antes bastaba con estudiar una carrera, ahora las empresas demandan una mayor especialización o lo que es lo mismo: un máster.

“Las carreras suelen ser demasiado generales y abarcar un gran número de posibles profesiones. Por ejemplo, una persona que estudia historia puede querer ejercer como profesor de historia, como investigador o como asesor de televisión. Del mismo modo que un periodista, puede trabajar en televisión, radio, prensa o en la red, en cualquier selección, ya sea política, deportes, cultura, sucesos, etc… Esto hace que los másteres sean muy necesarios, tanto para que los estudiantes elijan hacía qué lado quieren orientar su carrera profesional, como para las empresas que buscan empleados especialmente preparados para un puesto de trabajo concreto” explica Fidel Cadenas, experto en recursos humanos.

Pero esta no es la única razón por la cual los masters se han convertido en un elemento fundamental para los aspirantes a un empleo de calidad, la elevada competencia también influye.

“Si yo publico una oferta de trabajo y acuden dos personas exactamente con el mismo perfil y experiencia, pero una de ellas tiene un máster y la otra no. Está claro que acabaré escogiendo al candidato con máster porque considero que está mejor preparado que el otro” sostiene.

Esto es algo que los jóvenes estudiantes saben, por  lo que antes de finalizar sus estudios universitarios ya están pensando con qué máster completarán su formación.

“Es evidente que cada vez necesitamos estar más preparados para ocupar puestos de responsabilidad. En mi caso, acabo de terminar la carrera y ya me he inscrito en el Máster en Dirección Financiera de la EAE, una de las escuelas de negocios más prestigiosas de nuestro país. Además, hablo inglés y alemán. Aun así, sé que tendré que esforzarme mucho por conseguir una oportunidad debido a que hoy en día, todo el mundo tiene un máster y habla varios idiomas. Digamos que es lo básico que debes tener para poder jugar en las mismas condiciones que el resto” asegura Idoia Albert, una joven estudiante.

De este modo, los másters han pasado de ser vistos como un suplemento educativo a convertirse en un elemento indispensable para acceder a los mejores puestos de trabajos de  las grandes empresas.

La empresa Sioeduc con sede en Geolit, el Parque Científico y Tecnológico de Jaén, ha desarrollado una herramienta informática que sirve para plantear y resolver ejercicios de Matemáticas, Física y Química.

Se trata de BioProfe es un software diseñado con el objetivo de facilitar el aprendizaje de los jóvenes estudiantes.

“Con BioProfe los alumnos pueden estudiar todos los conceptos de las asignaturas de Matemáticas o de Física y Química, como ya hacen otras aplicaciones, pero con la gran diferencia de que también ofrece a los docentes la opción de generar, corregir y evaluar” explica Hugo Castro, uno de los técnicos que ha trabajado en este proyecto.

De esta manera, los profesores pueden a través de la plataforma crear ejercicios específicos para un determinado tema, corregirlos y hasta evaluar a sus alumnos.

“Por un lado, posibilita que estamos en permanente contacto con nuestros alumnos, verificando que están realizando progresos en su aprendizaje, al mismo tiempo que los evaluamos en función de los resultados que estén obteniendo en los ejercicios del software” comenta Borja Mielgo, uno de los profesores que ya trabaja con esta aplicación.

Asimismo, BioProfe destaca por su editor de fórmulas, un innovador producto que no existía en el mercado, y que posibilita interactuar con los ejercicios  desde cualquier dispositivo fijo o móvil.

“Es una de las innovaciones más grandes que ha habido en este terreno en los últimos años y lo que hace que este software sea diferente al resto” señala el técnico de la compañía.

Por su parte, los alumnos que ya han tenido la oportunidad de estudiar con BioProfe consideran que es una excelente herramienta para mejorar sus habilidades en uno de los terrenos más odiados por los estudiantes: las matemáticas.

“Es cierto que en la red puedes tener acceso a numerosos ejercicios de matemáticas, pero la mayoría o no están resueltos o sólo te indican la cantidad final, sin explicarte el procedimiento que han utilizado para llegar hasta ella. Por ello, herramientas como BioProfe consiguen que podamos practicar y rehacer una mil y veces los ejercicios, pero contando con la ayuda detrás de un profesor real que está dispuesto a corregir nuestros errores y ayudarnos a mejorar” comenta María Carillo, una estudiante usa habitualmente BioProfe.

Gracias a las casas de apuestas deportivas y casinos, la humanidad ha adquirido nuevas formas de percibir y asimilar todo aquello que al ocio se refiera. Interwetten nos ha enseñado muchísimas cosas valiosas para nosotros como personas individuales y como parte de un conjunto; Interwetten nos ha demostrado que se puede ser rico siendo buena persona; que se pueden alcanzar nuestras metas sin tener que pisar a los demás; que, por un nombre muy raro que tengas, también puedes disfrutar de los mejores Bonos de Bienvenida que una web puede ofrecerte. Pero no todo lo que reluce es oro amigos, otro tipo de bonos regalo bet365.

Los Nazis apostaban en Interwetten

Recientemente, se ha descubierto en una biblioteca alemana, unos documentos históricos que datan de plena segunda guerra mundial y, en los cuales pueden leerse muchos datos, destacando en este caso el aterrador y estremecedor hecho de que los Nazis, al parecer, tenían más aficiones a parte de la de matar judíos y levantar el brazo de forma muy ridícula: también apostaban y jugaban en el casino online de Interwetten. Se investiga el porqué exacto de este hecho y porqué Interwetten lo había mantenido oculto durante tantísimo tiempo. Las primeras teorías van en la dirección de que, quizás, los Nazis no se habrían podido resistir a los geniales Bonos de Interwetten.

Los programas informáticos, los softwares malignos y los hackers han demostrado su poder y su capacidad de infiltrarse en los ordenadores más protegidos del planeta, mientras que nosotros, usuarios del pueblo llano, seguimos navegando sin darnos cuenta de la cantidad de amenazas a los que estamos expuestos.

De acuerdo con un estudio confeccionado por Telefónica, el 99 de cada 100 correos electrónicos poseen algún tipo de software maligno o son spam. Es decir, tan sólo el 1% de todos los correos que se envían diariamente no presentan ningún tipo de riesgo.

Esto es de lo que quieren que nos demos cuenta los expertos en seguridad cibernética como Juan Miguel Velasco, quien afirma que el único dispositivo electrónico completamente a salvo de las amenazas de la red, es aquel que se encuentra apagado.

Ante esta declaración, es obvio que debemos hacer algo para conseguir incrementar la seguridad en internet.

En este sentido, Juan Miguel Velasco, director asociado de Proyectos y Servicios de Seguridad de Grandes Clientes de Telefónica de España, lo tiene claro: la solución pasa por el uso de los servicios remotos que operan en el cloud computing.

“Es imposible y quizá sea muy arriesgado decirlo, pero es imposible protegerse adecuadamente de los riesgos en internet de una manera dinámica, poniendo la protección sólo en el equipo”, aseguró.

“Cuando hablamos de la nube, hacemos alusión a la posibilidad de estar protegido en otra ubicación diferente a la habitual. Un usuario, aunque esté en otro lugar, siempre que tenga una conexión a internet recibe la protección on line” agregó.

Para optar por esta solución, sin embargo, debemos dejar de creer que un ordenador puede protegerse sólo y comenzar a operar conjuntamente para hacer frente a todas estas amenazas.

“No podemos seguir con el paradigma de protección del Internet antiguo donde cada uno se protege. Ese paradigma no puede aguantar la avalancha de hackers que están escaneando los sistemas para encontrar computadoras vulnerables”, explicó.

Algunas empresas ya han creado servicios de seguridad que se basan en el sistema del cloud computing, analizando el estado de sus dispositivos electrónicos sin importar donde se encuentren, pero es necesario seguir avanzado ya que tal y como sostiene Juan Miguel Velasco, “en la vida normal, por más que en un lugar se ponga un letrero que dice calle segura, nadie cruza sin mirar a ambos lados. En internet el usuario no suele ser precavido con su accionar on line”.

 

 

Sin duda, hay unos comerciales que han conseguido destacar en el territorio español por su amabilidad, hasta convertirse en los mejor valorados de todos. Ellos son: los comerciales de Grupo Planeta.

“La clave del éxito de los vendedores de Grupo Planeta es que no emplean técnicas agresivas para acercarse a sus clientes, sino que los convencen despertando su interés por algunas de las colecciones, después de haber iniciado una conversación amigable en la que descubren las aficiones de sus interlocutores, sin que estos se percaten. Este tipo de estrategias comerciales han demostrado ser las más efectivas al establecerse un relación sólida entre cliente y comercial” comenta Victoria Vega, especialista en el sector comercial.

De hecho, son muchos los españoles que esperan con una inusual ansia la llegada de estos comerciales a sus hogares.

“Para mí, es como una fiesta. Por una parte, porque la verdad es que me encantan los coleccionables, los compraría todos y aunque no puedo permitirme subscribirme a cada uno de ellos, obviamente, me gusta poder observar las colecciones que han salido a la venta y estar al día. Por otro lado, siento que el comercial de Grupo Planeta ha conseguido convertirse en uno más de la familia, y eso es porque no me trata como una simple clienta: conoce mi nombre, a qué me dedico, cuántos hijos tengo… Por eso cuando llega, es como si se presentara un viejo amigo con el que te pones al día” explica Romina Blanes, clienta de Grupo Planeta.

Pero incluso, la buena reputación de los vendedores de Grupo Planeta también está extendida entre aquellos que no son clientes de la marca.

“Debo reconocer, que de todos los comerciales que visitan diariamente mis oficinas, a los que más cariño tengo son a los vendedores de Grupo Planeta. Aunque nunca les compro, se nota que son excelentes profesionales y buenas personas. No intentan presionarme ni insisten más de la cuenta y siempre respetan mi decisión. El resto de los comerciales deberían aprender de ellos” declara Borja Ortega, empresario y gerente de un pequeño negocio.

De esta manera, los vendedores de Grupo Planeta han logrado situarse como los comerciales más agradables de todo el territorio español gracias a sus buenas prácticas y a su respeto por el cliente.